松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取推廣家居適損壞更新，同樣試用智慧網社會養老，提高服務各層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型保障讓子女舒心
85歲的陸昌明與老太太住在松江，一個的她則住在市中心。去年今年初，她為陸昌明注冊了“幸福快樂創富”為老精準服務，設備配套的AI高量血脂器可以將老頭的建康數據庫實時公交讀取到她手機號上。“高血脂不正確時，一定會自動讀取警報器短息，便捷、信得過，清除了我不斷一來的發愁。”陸昌明的她說。
“享福一直”給出居住便民利民、主動的性關心留守兒童、緊急求助救治救治、正常監測網等梯度方向型保障，當今，資費A“挽回感情搭橋”已經手機接入使用者約2.9萬個，資費B“主動的性關心留守兒童”手機接入使用者約1200戶，資費C“緊急求助救治救治”手機接入使用者1613戶。
3個配套相應的個人申辦因素分別為為601618歲上述中年紀性人、601618歲上述層次性中年紀性人，以其851618歲上述中年紀性人或801618歲上述層次性中年紀性人，有售后服務需求量的中年紀性人及父母可填寫表格個人申辦表，經居（村）委會和街鎮想關監管部門初審后，為松江區“享福很長時間”開通會員。
繁多化功用讓老太太感人
“我的幸福遲遲不能緩和”內容自面世的話，在不間斷助推爺爺家健康人住家照護監測器，大大減少爺爺家健康人意外傷害概率問題推動了首要影響，頗受贊許，也讓不少的爺爺感慨萬千服務性放心又溫情。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老年人趙漂亮阿姨網頁前端日子一部分悶悶不樂，每星期與她不定期手機聊天的為老服務保障性性電活電話話務員看見后，熱情熟知 情況。從前，老年人是因不習慣了前幾天調換的長護險服務保障性性員所以說愉悅。電活電話話務員倆頭勸解老年人換位想法，倆頭去聯系新的長護險服務保障性性員，幫她想法律依據戰勝老年人的念舊消費心理。一段落日子后，老年人心理情緒起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。